Borrar tu cuenta de Fugato
Esta página es para pedir el borrado de tu cuenta de Fugato y de todos los datos asociados, sin necesidad de abrir la aplicación.
Se borra: tu perfil, tus anotaciones, tu biblioteca, tus importaciones y tu acceso. Se conserva: el catálogo (sin tu nombre) y los registros de seguridad del servidor. Ver el detalle.
Tres maneras de pedirlo: desde esta página, desde la aplicación o por correo.
Desde esta página
Entrar desde la web no está disponible todavía. Pide el borrado por correo (más abajo) o desde la aplicación.
Has entrado. Descargar tus datos o borrar la cuenta desde la web aún no está disponible: escríbenos a la dirección de contacto y lo hacemos nosotros, o hazlo desde la aplicación.
Has entrado como
Si quieres conservar tus datos, descárgalos antes de borrar.
¿Borrar tu cuenta?
Se borran tu perfil, tus anotaciones, tu biblioteca y tus importaciones, en todos tus aparatos. No se puede deshacer.
Marca la casilla para poder borrar.
Cuenta borrada
Desde la aplicación
- Abre Fugato y entra con tu cuenta.
- Ve a Cuenta.
- Pulsa Borrar mi cuenta y confirma.
Por correo, si no puedes entrar
Escribe desde el correo de tu cuenta a support@fugato.app con el asunto «Borrar mi cuenta». Comprobaremos que eres la persona titular y la borraremos en el plazo máximo de un mes que marca el reglamento europeo de protección de datos.
Qué se borra
- Tu perfil y tus ajustes.
- Tus anotaciones y tu biblioteca.
- Tus partituras importadas (MusicXML o PDF), con sus ficheros, y las conversiones de PDF con sus correcciones.
- Los aparatos registrados en tu cuenta y tu suscripción, si la hubiera.
- Tu correo y tu contraseña del sistema de acceso.
Se borra de nuestros servidores y no se puede deshacer. No es una desactivación: es un borrado.
Qué se conserva
- El catálogo de la aplicación. Si una partitura que importaste fue publicada en el catálogo por nuestro equipo de revisión, sigue en el catálogo, sin tu nombre.
- Los registros técnicos de seguridad del servidor (dirección IP, fecha y hora, qué se pidió), el tiempo que indica la política de privacidad.